Hiç kimse bilmiyor; E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı!

Hususi hastanede doğum meydana getiren bir karı, E-Devlet üstünden yapmış olduğu kontrolle dikkat çeken bir gerçeği ortaya çıkardı. SGK’nın hastane için yalnızca 4.500 TL ödeme yaptığını fark eden hanım, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak binlerce liralık fark ücretini geri aldı.
Mart 2025’te doğum meydana getiren hanım, hastaneye toplamda 53.500 TL ödeme yaptıklarını ve bu tutarın kendilerine satmaca edildiğini belirtti. Doğumdan birkaç hafta sonrasında E-Devlet üstünden “Tedavi Bilgileri Sorgulama” ekranını inceleyen hanım, SGK tarafınca yalnızca 4.500 TL ödendiğini görünce harekete geçti.
3 Belgeyle Hakem Heyeti’ne Gitti
Kadın, ilk olarak hastaneden doğum faturasını ve epikriz raporunu aldı. Ardından E-Devlet’ten tedavi detayları ekranını PDF olarak kaydetti. Bu üç belgeyle beraber Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat yapmış oldu. Başvuru dilekçesinde, ödediği tutarla SGK’nın karşıladığı meblağ arasındaki farkın iadesini talep etti.
İade Süreci Hızla Başladı
Başvurudan ortalama üç hafta sonrasında hastaneden arandığını söyleyen hanım, yetkililerin iade sürecini başlattığını ve ertesi gün fark tutarının banka hesabına yatırıldığını deklare etti.
Sosyal medya üstünden yaşadıklarını paylaşan hanım, “Böyle bir hakkımız var, neden yararlanmayalım?” diyerek benzer durumlarla karşılaşan vatandaşlara çağrıda bulunmuş oldu. Paylaşımı kısa sürede binlerce kişiye ulaştı ve birçok kullanıcıdan teşekkür mesajları aldı.