Devletimizde her bankanın azca ya da oldukca ATM’si bulunuyor. Ancak ATM’leri kullanırken, bazı bazı sıkıntılar yaşayabiliyoruz. Konuya ilişkin mühim bir izahat geldi. Akbank, yapmış olduğu açıklamasında vatandaşların yaşamış oldukları problemler karşısında ne yapması icap ettiğini tek tek aktardı. İşte detaylar..

ŞİFRENİZİ KİMSEYLE KESİNLİKLE PAYLAŞMAYIN

Yapılan duyuruda “Akbank sizi arayıp kart şifrenizi tuşlamanızı ya da söylemenizi istemez, bu tip aramalara itibar etmeyin ve kesinlikle şifrelerinizi paylaşmayın.” ifadelerine yer verilirken ATM’de işlem yaparken kart şifrenizi başkalarının göremeyeceği şekilde, tuş panelini öteki elinizle kapayarak girmeniz gerektiği açıklandı.

ŞİFRENİZ ZOR OLSUN

İşlem yaptığınız ATM panelinde her zamankinden değişik bir durum (aygıt, kamera, delik vb.) var ise Akbank Satın alan İletişim Merkezi’ni arayarak Bankamızı bilgilendirin. Banka ya da kredi kartı şifrenizi belirlerken sizin ya da yakınlarınızın telefon numarası, doğum zamanı benzer biçimde elde edilmesi ve tahmini kolay numaraları seçmeyin.

KİMSENİN YARDIM TEKLİFLERİNE İTİBAR ETMEYİN

Akbank tarafınca meydana getirilen duyurunun devamında şu ifadelere yer verildi:

“Şifrenizi belirlerken el hareketlerinizden anlaşılır geometrik şekil oluşturan rakamları kullanmayın. Şifrenizi kesinlikle yazılı olarak bir yere kaydetmeyin. Kartınızın ATM’de sıkışması durumunda ATM’nin başından ayrılmayın ve kendinize ait telefonunuzdan 444 25 25 Akbank Müşteri İletişim Merkezini arayın. ATM’de işlem yaparken yaşadığınız sorunlarda üçüncü kişilerin yardım tekliflerine itibar etmeyin, şifrenizi paylaşmayın”