- Türk Telekom Arıza Kaydı Hattı Fiyatlı Mi?
- Türk Telekom Arıza Kaydı Oluşturma 2022
- Türk Telekom Arıza Kaydı İptal Etme
- Türk Telekom Arıza Kaydı Sorgulama
- Türk Telekom Arıza Haritası Nedir?
- Türk Telekom Arıza Çalışma Saatleri
- Türk Telekom Arıza Giderme Süresi Nedir?
- Türk Telekom Arıza Cumartesi Çalışıyor Mu?
- Türk Telekom Arıza Teyit Düzeyinde Ne Demek?
Türk Telekom’dan aldığınız hizmetlerinizde bir aksaklık ya da kesilme mevzubahisi olduğunda Türk Telekom Alıcı Hizmetleri ile fikir sorunlarınıza süratlice çözüm tespit edebilirsiniz.
Bu gibi vaziyetlere hazırlıklı olmak için, alıcı hizmetlerini aramadan evvel modeminizi bilgisayarınıza kablo desteğiyle bağlamanız işlemlerinizi süratlendirecektir.
Türk Telekom Arıza Kaydı Hattı Fiyatlı Mi?
Türk Telekom Arıza Kaydı Hattı’nı aramak standart fiyatlandırmaya tabidir. Şayet hattınız üzerinden tasvirli kolinizde konuşma hakkınız varsa ek fiyat ödemeden işleminizi reelleştirebilirsiniz.
Faturalı bir hat kullanıyorsanız, fiyatlandırmanız faturanıza dönem sonunda; Türk Telekom faturasız hat kullanıyorsanız, fiyatlandırmanız bakiyenize anında yansıtılır.
Türk Telekom Arıza Kaydı Oluşturma 2022
Türk Telekom işletmesinden aldığınız hizmetlerinizde sorun alana geldiğinde, ister online olarak isterseniz de arama yoluyla destek arz edebilirsiniz. Arıza kaydını cep telefonu üzerinden oluşturmak isteyen kullanmakta olanların şu işlem adımlarını takip etmesi gerekir:
- Makinenizden “444 1 444”’ü tuşlayın ve arama tuşuna basın.
- Asistan’ın manipülasyonlarını dinledikten sonra “4”’e basın.
- Aldığınız Hizmet için arıza kaydı bırakacağınız kısma geçtikten sonra “0”’a basarak, alıcı temsilcisine bağlanın.
- Alıcı temsilcisine zorunlu bilgileri vererek, arıza kaydınızın oluşturulmasına destekçi olun.
Şayet işlemlerinizi online olarak yapmak isterseniz, Türk Telekom Resmi Web Sitesi’ni ziyaret ettikten sonra:
Arıza Kaydı Oluşturma- “Ürünlerim” kısmına hizmet aldığınız servisi girin.
- “Arıza Tipi” kısmına arıza tipinizi tercih edin.
Arıza sebebi olarak tercih ettiğiniz arıza tipinde bir arıza tespit edemeyen yetkililer arıza kaydınızı kapatacaktır. Sorunlarınızın süratlice çözülmesi için problemi ve irtibat bilgilerinizi yanlış girmemeniz ehemmiyetlidir.Türk Telekom Arıza Kaydı İptal Etme
Türk Telekom hizmetleri için arıza kaydı oluşturduğunuzda, Türk Telekom Alıcı Hizmetleri arıza kaydınızı anında görüntüler. Şayet arıza kaydı oluşturduktan hemen sonra sorununuz çözüldüyse ve arızanız giderildiği için oluşturduğunuz arıza kaydını iptal etmek istiyorsanız, “444 1 444” numaralı hattı aradıktan sonra yetkili bireye sualin çözüldüğünü bildirerek arıza kaydını iptal edebilirsiniz.
Ancak 15 dakikadan daha uzun süren arıza ve ardından sualin çözülmüş olması vaziyetinde, arıza kaydı iptal işlemi yapmanıza gerek yoktur.
Başka Bir Deyişle, bir nevi kaydınız kendiliğinden iptal olmuş olacaktır.Türk Telekom Arıza Kaydı Denetleme
Türk Telekom hizmetiniz için bıraktığınız arıza kaydınızın gidişatını sorgulamak isterseniz, bu işleminizi ister alıcı temsilcisi eşliğinde isterseniz de online olarak yapabilirsiniz. Alıcı temsilcisi eşliğinde arıza kaydı vaziyeti denetleme için “444 1 444”’ü aramanız yeterlidir.
İsterseniz bu ekrandan canlı olarak arıza kaydı takibinizi yapabilirsiniz.Türk Telekom Arıza Haritası Nedir?
Türk Telekom aygıtınız sürükle ise ve TT hizmetlerinde tasarılı bir bakım çalışması yapacaksa bunu resmi internet sitesi üzerinden duyurur. Aldığınız hizmet için irtibatınızda bir sorun yaşıyorsanız, arıza kaydı oluşturmadan evvel “Tasarılı Çalışma Ilanları” kısmına göz atabilirsiniz.
Şayet listede bulunduğunuz yere yer verilmişse, yaşadığınız arızanın sebebi bölgenizde tasarılı bakım çalışmasının yapılıyor olmasıdır.Türk Telekom Arıza Çalışma Saatleri
Türk Telekom Arıza Giderme Çalışmaları 09:00 – 18:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Ancak sorunların çoğunun çözümü modeminiz üzerinden giderilebilir. Bu çehreden çalışma saatlerini dikkate almadan 7/24 Türk Telekom Alıcı Hizmetleri’ni arayabilir, modeminiz üzerinden işlem yapılmasına müsaade ederek problemi birkaç dakika içerisinde çözebilirsiniz.
Arızaların giderilmesi için misyon yapan Türk Telekom Arıza Takımları sorununuzu en kısa vakitte çözecektir.Türk Telekom Arıza Giderme Süresi Nedir?
Türk Telekom hizmetinizde oluşan sorunlarınızın giderilmesi süresi, takribî 24 saattir ancak bu müddet her arıza için geçerli değildir. Teknik olarak çözülebilecek arızalarınızın giderilmesi süresi 10 dakikanın üzerine çıkmamaktadır.
Mevzuyla ilgili en doğru yanıtı almak için, Türk Telekom Alıcı Hizmetleri’ni arayarak bilgi edinebilirsiniz.Türk Telekom Arıza Cumartesi Çalışıyor Mu?
Türk Telekom Arıza Servisi, her zaman alıcılarının sorunlarına cevap vermektedir. Haftanın 7 günü ve 24 saati erişebileceğiniz Türk Telekom Alıcı Hizmetleri ile sorunlarınızı süratlice çözerek, gecikmelerden doğacak problemleri ortadan kaldırabilirsiniz.
Türk Telekom Arıza Teyit Evresinde Ne Demek?
Türk Telekom Servisleri kullanırken yaşadığınız arızalarınız için oluşturduğunuz arıza kayıtları, Türk Telekom Alıcı Hizmetleri tarafından görüntülenerek arızanın doğruluğu anlaşılmaya çalışılır.
Bu adımla alakalı kullanmakta olanların yapabileceği bir işlem bulunmadığından, bu safhayı süratlendirmek gibi alternatifiniz de bulunmamaktadır. Arıza nedenlerinden dolayı internet kesintisininden etkilenenler Türk Telekom armağan internet kategorimize giderek fiyatsız kampanyalara göz atabilir.
.
