Pazarlama 4.0 kimin eseri? Pazarlama 4.0 kitabının yazarı kimdir? Pazarlama 4.0 konusu ve anafikri nedir? Pazarlama 4.0 kitabı ne konu alıyor? Pazarlama 4.0 PDF indirme linki var mı? Pazarlama 4.0 kitabının yazarı Philip Kotler kimdir? İşte Pazarlama 4.0 kitabı özeti, sözleri, yorumları ve incelemesi…

Kitap Künyesi

Yazar: Philip Kotler

Çevirmen: Nadir Özata

Orijinal Adı: Gelenekselden Dijitale Geçiş

Yayın Evi: Optimist

İSBN: Gelenekselden Dijitale Geçiş

Sayfa Sayısı: 224

Pazarlama 4.0 Ne Anlatıyor? Konusu, Ana Fikri, Özeti

“Teknoloji dünyası bugün o kadar hızlı ilerliyor ki, her bir değişim bir sonrakini daha da hızlandırıyor. Böyle bir ortamda ileriye doğru giderken pazarlama uzmanlarının yollarını bulmalarına yardımcı olacak bir temele ve referans noktasına sahip olmaları son derece önemlidir. Bu yönde yeni bir bilimsel temel atan Pazarlama 4.0 kitabı, dijital ve mobil geleceği icat etmeye ve anlamaya çalışan herkes için bir başlangıç noktası ve paha biçilmez bir kaynak olacaktır.”

—Howard Tullman, CEO, Chicagoland Entrepreneurial Center/1871

“İnternet ve IT, pazarlamayı kökünden değiştiriyor. Bu kitap yeni dönemde pazarlama konusunda çok önemli bilgiler veriyor.”

—Hermann Simon, Kurucu ve Başkan, Simon-Kucher&Partners

“Kotler ve arkadaşları bugünün dijital, interaktif pazarı ile pazarlamanın yeni rolünü çok güzel bir şekilde sentezlemişler.”

—Don Schultz, (Aktif Emekli) Bütünsel Pazarlama İletişimi Profesörü, Medill Gazetecilik, Medya, Bütünsel Pazarlama İletişimi Fakültesi,

Northwestern Üniversitesi

“Bugün pazarlama alanında geçekleşmekte olan devasa değişimleri belgeleme konusunda hiç kimse pazarlamanın babası Philip Kotler’den daha nitelikli değildir. Pazarlamanın geleceği dijitaldir ve bu kitap da rehberiniz.”

—Al Ries, Positioning: The Battle for Your Mind yazarı

Philip Kotler, Northwestern Üniversitesi İş Yönetimi Akademisinde Profesör unvanıyla vazife yapmaktadır. Modern Pazarlamanın Babası olarak kabul edilir. Wall Street Journal tarafınca iş dünyasının en etkili altı düşünürü içinde gösterilmiştir. Kitapları ortalama 25 dile çevrilmiştir ve tertipli olarak internasyonal çevrelerde konuşmalar yapmaktadır.

Hermawan Kartajaya MarkPlus Inc. danışmanlık şirketinin kurucusu ve İcra Kurulu başkanıdır. İngiltere merkezli Chartered Institute of Marketing adlı eğitim amaçlı mesleki birliğe gore “Pazarlamanın Geleceğini Şekillendirmiş Olan 50 Guru”dan biridir.

Iwan Setiawan MarkPlus’ta COO olarak vazife yapmakta ve orada şirketlerin pazarlama stratejilerinin tasarımlarına destek olmaktadır. Ayrıca sık sık yazarlık ve konuşmacılık icra eden Iwan, Marketeers sitesinin baş editörüdür.

● Sektörünüzde daha yatay, kapsayıcı ve toplumsal bir iş ortamına dönüşümün göstergesi olan trendler nedir?

● Pazardaki bu dönüşümlere ayak uydurmak için planlarınız nedir?

● Sektörünüzde bağlantılı müşterilerin tutarsız doğasını gösteren durumların bazıları nedir?

● Şirketiniz, gençlerin erken benimseyici ve trend belirleyiciler olarak oynadığı rollerden yararlanarak daha büyük bir düşünce oranı iyi mi elde edebilir?

● Şirketiniz, hanımefendilerin evimizdeki etkisinden yararlanarak pazar payını iyi mi büyütebilir?

● Şirketiniz, daha büyük bir gönül oranı elde etmek için netandaşları iyi mi saptayabilir ve onlardan iyi mi yararlanabilir?

● Markanız dijital dünyada insandan insana bir dokunuşa dayalı kuvvetli bir farklılaşmayı iyi mi geliştirebilir?

● Şirketiniz ortak yaratımı benimseyip döviz kuru benzeri fiyatlandırmadan yararlanarak ve topluluğu harekete geçirip sohbetleri teşvik ederek geleneksel dört P’den dijital dört C’ye iyi mi geçiş yapabilir?

● İşbirliğine dayalı satın alan ilişkilerini benimsemek için satın alan hizmetleri stratejinizde yapılması ihtiyaç duyulan temel değişimler nedir?

Pazarlama 4.0 Alıntıları – Sözleri

• Gerçek şu ki, gençler denemekten korkmazlar
• Pazarlama karması müşterilere ne sunulacağını ve iyi mi sunulacağını planlamaya destek olan klasik bir araçtır. Temel olarak, dört tane P vardır: ürün, fiyat, yer ve tutundurma (product, price, place, promotion).
• Bugün inovasyon yataydır; pazar fikirleri sağlar ve firmalar de bu fikirleri ticarileştirir.
• Dijital dönemin en etkili segmentleri GKN’dir. (Gençler, bayanlar,netandaşlar)
  …
  GKN, haiz oldukları özellikler sebebiyle, etkilenmesi kolay segmentler değildir. Ama onları etkilersek markalarımızın en sadık savunucuları olurlar. GKN şeklinde kaliteli segmentlerin marka savunuculuğu diğerlerinin savunuculuklarından daha değerlidir. GKN’nin ana akım pazarda kuvvetli bir tesiri olduğundan markalar onları harekete geçirerek büyük yararlar elde edecektir.
• Bağlı bir dünyada, pazarlama karması terimi satın alan katılımını artıracak şekilde gelişme göstermiştir. Bu yüzden pazarlama karması (şu demek oluyor ki dört P) dört C olarak tekrardan tanımlanmalıdır (ortak yaratım, döviz kuru, topluluğun harekete geçirilmesi ve söyleşi [co-creation, currency, communal activation, conversation]).
• Biz teknoloji yakınsaklığının en sonunda dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama içinde bir yakınsamaya yol açacağına inanıyoruz. İleri teknoloji dünyasında, insanoğlu ileri düzeyde bir temas özlemi içindeler. Ne kadar sosyalleşirsek bir tek bizim için yapılmış şeyler isteme eğilimimiz o denli artıyor. Büyük veri analitiğiyle desteklenerek, ürünler daha kişiselleştirilmiş, hizmetler de daha kişisel hale geliyor. Dijital ekonomide anahtar, bu paradokslardan en iyi şekilde yararlanmaktır.
• Gençler yeni ürün ve hizmetleri erken benimseyen bir gruptur. Ayrıca trend belirleyici tesirleri vardır fakat izledikleri trendler açısından parçalı bir gruptur. Ve son olarak, oyun değiştirici işlevleri vardır. Bilgi toplayıcı ve bütünsel müşteriler olan bayanlar hem de ev halkının fiili yöneticileri, CFO’ları, satın alma müdürleri ve varlık yöneticileridir. Netandaşlar ise yoğun bir halde birbirleriyle bağlantı kurmuş oldukları, söyleşi ettikleri ve yazışma kurmuş oldukları için toplumsal bağlayıcılardır. Ayrıca etkili marka misyonerleri olmalarıyla birlikte online dünyaya içerik katkısı da sağlarlar. Gençler, bayanlar ve netandaşlar hep beraber dijital ekonomide pazarlamanın anahtarını ellerinde tutmaktadır.
• Güç değişimi insanları da etkiliyor. Şimdi güç bireylerde değil toplumsal gruplarda bulunuyor.
• Pazarlama 4.0, şirketlerle müşteriler arasındaki online ve offline etkileşimleri birleştiren bir pazarlama yaklaşımıdır.
  …
  ( Pazarlama 1.0 ürün merkezli pazarlama, Pazarlama 2.0 tüketici merkezli pazarlama,
  Pazarlama 3.0 insan merkezli pazarlama )
• Marka farkındalığı ve çekiciliği, ilk başta, analitiğin güç verdiği pazarlama iletişimleri, geçmiş satın alan deneyimleri ve hem online hem de offline dost ve aile tavsiyelerinin bir karışımıyla oluşacaktır. Bunun peşinden müşteriler daha ileri düzeyde bir takım araştırma yapmak için öteki müşterilerin yorumlarından (gene hem online hem de offline) yararlanacaktır.
• Saydam, dijital bir dünyada kusurları ya da satın alan şikâyetlerini gizlemek, pratikte olanaksızdır.
• “Erkekler Marslı, bayanlar Venüslüdür” John Gray
• Robert Kozinets tarafınca geliştirilen netnografya (internete odaklanan etnografya) e-kabileleri şu demek oluyor ki online toplulukları idrak etmek için etnografya uygulamasını bu alana uyarlayan bir yöntemdir. Etnografya şeklinde, netnografya da internetteki insanların naturel yaşam alanlarına şu demek oluyor ki online topluluklara dikkat çekemeyecek bir halde girerek onların davranışlarını araştırmayı amaçlar.
• Kuvvetli bir çekicilik elde eden sahici bir farklılaşmaya haiz olmak, bir marka için mühim. Bu farklılaşma ne kadar yürekli, ne kadar atılgan ve ne kadar alışılmışın haricinde olursa markanın çekiciliği de o denli büyük oluyor.
• Müşteriler, satın alma kararları verirken temel olarak üç faktörden etkilenir. İlk olarak, tv reklamları, basılı reklamlar ve halkla ilişkiler şeklinde çeşitli araçlardaki pazarlama iletişimlerinden etkilenirler. İkinci olarak, arkadaşlarının ve ailelerinin görüşlerinden etkilenirler. Ve son olarak, belirli markalar hakkında kendilerinin de geçmiş deneyimlerine dayalı detayları ve bir tutumları vardır.

Pazarlama 4.0 İncelemesi – Kişisel Yorumlar

Teknoloji dünyası bugün o denli süratli aşama kaydediyor ki, her bir değişiklik bir sonrakini daha da hızlandırıyor. Bu şekilde bir ortamda ileriye doğru giderken pazarlama uzmanlarının yollarını bulmalarına destek olacak temel bir pazarlama kitabıdır.
Başucu kitabı.. (ANKA misali gezginokur)

Günümüz tuketicisini ve bu tuketiciye iyi mi ulasilacagini özetleyen bir emek harcama olmuş. Ayrıca önümüzdeki 10-20 senelik dönem için de tahminlerde bulunuyor. Kitabın 2016 senesinde çıktığını unutmamak lazım. Bazı örnekler eski kalabilmekle beraber omnichannell, oyunlastirma şeklinde kavramlar hemen hemen ülkemiz için oldukca yeni. Birkaç yıl daha başucu kitabı olmaya aday. (Gülşah Kuşat)

Yüksek lisans sirasinda pazarlama dersi kapsaminda onerilen bir kitapti. Pazarlamanin onceki evrelerinden alip 4.0 ile gelen yeniliklere ve bir tuketici olarak cevremizde maruz kaldigimiz pazarlama unsurlarina karsi bilinc uyandiran bir kitapti. 1 gun icerisinde okunabilir, akici ve gumcel ornekler barindiriyor. (Barış Şahin)

Pazarlama 4.0 PDF indirme linki var mı?

Philip Kotler – Pazarlama 4.0 kitabı için internette en oldukca meydana getirilen aramalardan birisi de Pazarlama 4.0 PDF linkidir. İnternette ücretli olarak satılan bir çok kitabın PDFleri bulunmaktadır. Ancak bu PDF’leri yasal olmayan yollarla indirmek ve kullanmak hem yasalara hem de ahlaka aykırıdır. Yayın evlerinin sitesinden PDF satılıyorsa indirebilirsiniz.

Kitabın Yazarı Philip Kotler Kimdir?

Northwestern Üniversitesi, Kellogg School of Management’da öğretim görevlisidir.

Financial Times tarafınca tüm zamanların 4’üncü mühim gurusu seçilmiştir (Jack Welch, Bill Gates ve Peter Drucker’ın peşinden). “Avrupa Yöneticilik Merkezi tarafınca pazarlamanın startejik uygulaması mevzusunda dünyanın en önde uzmanı” olarak duyurulmuştur. Ayrıca toplumsal pazarlamanın en mühim öncülerinden biri olarak kabul edilir.

Dr. Kotler, 12’inci kere baskısı yapılmış olan Pazarlama Yönetimi kitabının yazarıdır. Bunun haricinde pek oldukca öteki pazarlama kitabının yazarı ya da ortaklaşa yazarıdır.

Bunların yanı sıra, Dr. Kotler’in, Harvard Business Review, Sloan Management Review, Business Horizons, California Management Review ve The Journal of Marketing şeklinde tanınmış yayınlarda basılmış yüzlerce makalesi bulunmaktadır.

Danışmanlık şirketi, the Kotler Marketing Group (KMG) vasıtasıyla, Dr. Kotler, “Pazarlama Starteji ve Planlaması”, Pazarlama Organizasyonu” ve “Uluslararası Pazarlama” alanlarında, aralarında IBM, Michelin, Bank of America, Merck, General Electric, Honeywell, ve Motorola da bulunan pek oldukca tanınmış şirkete danışmanlık yapmıştır.

Amerika, Avrupa ve Asya’da, pazarlama kavramları üstüne verdiği seminerleri sürdürür.

Philip Kotler Kitapları – Eserleri

• Pazarlama 4.0
• A’dan Z’ye Pazarlama
• 10 Ölümcül Pazarlama Günahı
• Kotler ve Pazarlama
• Pazarlama 3.0
• Pazarlama Yönetimi
• Pazarlamayı Anlamak
• Kurumsal Sosyal Sorumluluk
• Kapitalizmle Yüzleşmek
• Kaos Yönetimi
• Günümüzde Pazarlamanın Temelleri
• Pazarlama 5.0
• Ulusların Pazarlanması
• B2B Marka Yönetimi
• Küresel Pazarda Büyümenin 8 Yolu
• Kamu Sektöründe Pazarlama
• Marketing Management
• Küresel Pazarları Kazanmak
• Yoksulluğa Karşı Sosyal Pazarlama
• İşte Taraftar İşte Marketing
• İyi Şirket
• Marketinqə dair 300 başlıca sual
• Marketing Menecment

Philip Kotler Alıntıları – Sözleri

• Bugün inovasyon yataydır; pazar fikirleri sağlar ve firmalar de bu fikirleri ticarileştirir. (Pazarlama 4.0)
• Zayıf firmalar rakiplerini görmezden gelir, orta derece firmalar rakiplerini öykünmek eder, başarıya ulaşmış firmalar rakiplerine öncülük eder. (Küresel Pazarda Büyümenin 8 Yolu)
• Bir güldürmen Starbucks hakkında şöyleki bir komiklik yapmıştı:”Ne kadar süratli büyüdüklerini bilmiyorum fakat daha geçenlerde benim oturma odama bir şube açtılar.” (A’dan Z’ye Pazarlama)
• Güç değişimi insanları da etkiliyor. Şimdi güç bireylerde değil toplumsal gruplarda bulunuyor. (Pazarlama 4.0)
• Dijital dönemin en etkili segmentleri GKN’dir. (Gençler, bayanlar,netandaşlar)
  …
  GKN, haiz oldukları özellikler sebebiyle, etkilenmesi kolay segmentler değildir. Ama onları etkilersek markalarımızın en sadık savunucuları olurlar. GKN şeklinde kaliteli segmentlerin marka savunuculuğu diğerlerinin savunuculuklarından daha değerlidir. GKN’nin ana akım pazarda kuvvetli bir tesiri olduğundan markalar onları harekete geçirerek büyük yararlar elde edecektir. (Pazarlama 4.0)
• Kuvvetli bir çekicilik elde eden sahici bir farklılaşmaya haiz olmak, bir marka için mühim. Bu farklılaşma ne kadar yürekli, ne kadar atılgan ve ne kadar alışılmışın haricinde olursa markanın çekiciliği de o denli büyük oluyor. (Pazarlama 4.0)
• Biz insanoğlu korunmasız, temel ihtiyaçlarımızın karşılanması mevzusunda ebeveynlerimize ve bakıcılarımıza bağımlı hâlde dünyaya geliriz. Çocukluk döneminde, entelektüel ve duygusal öğrenme amacıyla çevremizdekilerle yazışma oluşturmayı ve etkileşime girmeyi öğreniriz. Bu etkileşimler esnasında duygu ve düşüncelerimizi karşımızdakine anlatır, fikirler ve hikayeler paylaşırız. Bu nedenden dolayı insan beyni erken dönemlerden itibaren sosyalleşmeye ayarlıdır.
  Sosyal varlıklar olarak bu yapımız, teknolojik bir uygulama olan toplumsal medyanın başarısını da açıklıyor. Diğer insanların kişisel deneyimlerini dinlemeyi, kendi deneyimlerimizi anlatmayı severiz. Görsel ipuçlarının paylaşılmış olduğu toplumsal medya karşı karşıya iletişimin ötesindeki sosyalleşme ihtiyacımızı karşılayan alternatif bir platform teşkil eder. (Pazarlama 5.0)
• Yapay zekâ, veri yığınları içindeki, satın alan davranışlarına dair daha ilkin bilinmeyen kalıpları ortaya çıkarma becerisine haizdir. Ancak, suni zekânın işlem gücüne karşın, bir tek insanoğlu öteki insanları anlayabilir. Müşterilerin eylemlerinin ardındaki amaçları filtrelemek ve yorumlamak için insan pazarlamacılar gereklidir. Bunun sebebi insan zekâsının oldukca bağlam sal olmakla beraber oldukça da anlaşılmaz olmasıdır. Deneyimli pazarlamacıların detayları iyi mi edindiğini, fikirleri iyi mi ürettiğini kimse bilmesi imkansız. Teknoloji uzmanları da müşterilerle insani dü zeyde bir bağ kurabilen bir makine üretmeyi hemen hemen beceremedi. (Pazarlama 5.0)
• “Hep dünü düşünürseniz, daha iyi bir yarına haiz olamazsınız.” (A’dan Z’ye Pazarlama)
• Kent pazarlama stratejisinin temel unsuru insanların kentleriyle gurur duymasını sağlamaktır. (Küresel Pazarları Kazanmak)
• Satılan ürünlere dokunabilmesini sağlayın.Bir mağaza en güzel,en ucuz ve en seksi ürünleri sunabilir,fakat alışveriş icra eden şahıs onlara dokunamaz ya da onları deneyemezse ürünlerin albenisinin bir çok kaybedilebilir. (10 Ölümcül Pazarlama Günahı)
• Ürününüzü pazarlarken ürettiğiniz içerik bir çok tüketici için artık her şeyden mühim. (Pazarlama 3.0)
• Günümüzde birçok marka ve işletme hala Pazarlama 3.0’dan bihaber ve pazarlama 2.0 yaklaşımında ısrar etmekte. Hantal yapılar sırf bu yüzden kendilerinden oldukca minik markalara yeniliyor ve küçülmeye gidiyor. (Pazarlama 3.0)
• Gönüllü marka elçileri sizin en iyi reklam kanallarınız oluyor. (Pazarlama 3.0)
• “Erkekler Marslı, bayanlar Venüslüdür” John Gray (Pazarlama 4.0)
• Öte taraftan, bilgisayarları duyusal devinimsel informasyon -çevrenin algılanması ve tepki verilmesi-mevzusunda eğitmek daha zor olsa gerek. Bu, bizim açımızdan çocukluk sürecinin başlangıcında öğrendiğimiz rahat bir beceridir. Çocuklar çevreyle ve insanlarla hususi bir çaba harcamadan etkileşime girebilir. Diğer insanların hislerini iç güdüsel olarak anlamış olur ve empati duyarız. Kimse bir çocuğun bu becerileri iyi mi edindiğini tam olarak bilmesi imkansız, şundan dolayı bunlar in sanoğlunun milyonlarca senelik evrimi sonucunda bilinçsiz öğrenme yöntemiyle gerçekleşir. Haliyle anlamadığımız şeyi öğretmemiz de kolay değildir. (Pazarlama 5.0)
• Yarattığınız değerleri ve amaçlarını sorguluyor. (Pazarlama 3.0)
• Pek oldukca şirket için geçerli olan en büyük tehdit, mevcud bir rakipten ziyade yeni ve daha iyi teknolojilerdir. (10 Ölümcül Pazarlama Günahı)
• Bağlı bir dünyada, pazarlama karması terimi satın alan katılımını artıracak şekilde gelişme göstermiştir. Bu yüzden pazarlama karması (şu demek oluyor ki dört P) dört C olarak tekrardan tanımlanmalıdır (ortak yaratım, döviz kuru, topluluğun harekete geçirilmesi ve söyleşi [co-creation, currency, communal activation, conversation]). (Pazarlama 4.0)
• Firmanın hissedarlarının karını yükseltmenin bir yolu, firmanın çalışanlarına, tedarikçilerine ve dağıtımcılarına daha azca ödemektedir. Kar kısa vadeli olarak artacak, fakat şirket uzun solukta iyi olan çalışanları, tedarikçileri ve dağıtımcılarını yitirecektir. (Kotler ve Pazarlama)