Empati – Duygusal Zeka kimin eseri? Empati – Duygusal Zeka kitabının yazarı kimdir? Empati – Duygusal Zeka konusu ve anafikri nedir? Empati – Duygusal Zeka kitabı ne konu alıyor? Empati – Duygusal Zeka PDF indirme linki var mı? Empati – Duygusal Zeka kitabının yazarı Harvard Business Review kimdir? İşte Empati – Duygusal Zeka kitabı özeti, sözleri, yorumları ve incelemesi…

Kitap Künyesi

Yazar: Harvard Business Review

Çevirmen: Levent Göktem

Tasarımcı: Selim Talay

Yayın Evi: Optimist

İSBN: 9786052261385

Sayfa Sayısı: 138

Empati – Duygusal Zeka Ne Anlatıyor? Konusu, Ana Fikri, Özeti

Empati, ilişkilerde ve ürün geliştirmede daha iyi olabilmek için mühim bir faktördür. Ama söylemesi kolay olsa da kendini başkasının yerine koymak, onun duygularını ve motivasyonunu idrak etmek çoğu zaman o denli kolay olmaz.Bu kitap empatiyi ve niçin bu kadar mühim bulunduğunu kavramanıza, empati kuramamanıza yol açan engelleri aşabilmenize ve empatinin ne süre aşırıya kaçtığını anlamanıza yardım ediyor.

*Daniel Goleman

*Annie McKee

*Adam Waytz

İŞ YAŞAMINDA NASIL İNSANCIL OLUNUR

HBR Duygusal Zekâ Serisi, Harvard Business Review sayfalarından ustalaşmış yaşamın insani tarafı üstüne akıllı ve esaslı bir okuma seçkisi sunuyor. Dizideki her kitap, duygularımızın iş hayatımızı iyi mi etkilediğine, zor durumlarla ve zor insanlarla iyi mi başa çıkabileceğimize, işyerindeki mutluluğa yönelmenin ne anlama geldiğine dair esin veren denemelere ve araştırmalara yer veriyor. Hem keyifli ve hem de ergonomik olan bu kitaplar, istekli profesyonellere ustalaşmak için tehlikeli sonuç olan toplumsal becerilerin neler bulunduğunu konu alıyor.

Empati – Duygusal Zeka Alıntıları – Sözleri

• Zira empati, insanları okumayı elde eden bir beceridir.
• “ Bize yakın olanların neler hissettiğini anlamaya çabalarken onların çıkarlarını kendimizinki gibi algılamaya başlarız. Bu durum yakınlarımızın yaptığı yanlışları görmezden gelmemize, hatta bizzat bizim kötü davranışlar içerisine girmemize yol açabilir.”
• “İyi bir konuşma, birinin konuşup birinin dinlediği tek taraflı bir faaliyet değil karşılıklı bir etkileşimdir.”
• *İyi bir dinleyici olmak için karşınızdaki konuşurken sessiz kalmak yetmez. Sanılanın aksine en iyi dinleyici devamlı sual sorarak zihin açan kişidir.
  *İyi bir dinleyici olmak için konuşan kişiyle, öz saygısını artıracak bir etkileşime girilmelidir.
  *Sohbetin ortaklık içinde sürmesi gerekir.
  *İyi bir dinleyici tavsiye ve önerilerde bulunur.
• “Çatışma içindeyken beynimiz, karşı tarafı anlama becerisini kaybeder, doğru tepkiler veremez. Ayrıca istediğimiz olmadığında yolumuzu yitirmiş gibi hissederiz.”
• “Çevremdeki insanları anlamak için her şeyi öğrenmek istiyordum. Bir şey yaparken acaba ne düşünüyor, hangi gerekçeye dayanıyorlardı?”
• “İnsanlar çoğu zaman geçmişte yaşadıkları sıkıntılı deneyimlerin onlara neler çektirdiğini doğru şekilde hatırlamakta başarı göstermiş değiller. Geçmiş deneyimin ne kadar acı verici, stresli ve yıkıcı bulunduğunu hatırlasak da, bugünden bakınca yaşadıklarımızı hafife almaya daha yatkınız. Buna ‘empati boşluğu’ deniyor.
• Beyin üstüne meydana getirilen taramalarda, fizyolojik acı çekmiş kişilerin hikâyelerini dinleyen gönüllülerin beyninde fizyolojik acı merkezinde hareket gözlemlenmiş. Fakat anlatılan hikâye ruhsal bir acı ile ilgiliyse, beynin empatik ilgi ve şefkat ve bağlantılı bölgelerinin daha yavaş harekete geçmiş olduğu görülmüş. Beyin olayın ruhsal ve etik boyutunu kavramak için zamana gerekseme duyar. Kafamız ne kadar karışıksa, empati ve şefkat göstermekte o denli zorlanırız.
• Yaptığımız çalışmalarda insanların iyi bir dinleyicide şu üç temel özelliği aradığını saptadık:
  1. Karşısındaki konuşurken sözünü kesmemek
  2. Yüz ifadesi ve sözlü tepkisiyle (hı-hı, hmm şeklinde) karşısındakini can kulağıyla dinlediğini belli etmek
  3. Karşısındakinin söylediklerini kelimesi kelimesine yeniden edebilmek
• Tüm anlaşmazlıkların savaşla değil diyalog kanalıyla çözümleneceğini umuyoruz.

Empati – Duygusal Zeka İncelemesi – Kişisel Yorumlar

Empati önemlidir..
İnsana insan bulunduğunu hatırlatır ve insanca yaşama devam etmesini sağlar.
Empati yapmayı bilen insanoğlu hayata daima değişik bir çerçeveden bakmakla birlikte vicdanlı bireydirler.
Kitap size empati yapmanın getirilerini ve bununla beraber empati yapmayı , önemini algı etmenizi sağlar. (Mert Can YILMAZ)

HBR Duygusal Zeka Serisi okumaya bayıldığım bir seri oldu 2020 yılı için, devamı 2021 de okunacak. İş yaşamı için görkemli bilgiler veren kıymetli bir seri… (Aysenur Kaya)

Empati – Duygusal Zeka PDF indirme linki var mı?

Harvard Business Review – Empati – Duygusal Zeka kitabı için internette en oldukca meydana getirilen aramalardan birisi de Empati – Duygusal Zeka PDF linkidir. İnternette ücretli olarak satılan bir çok kitabın PDFleri bulunmaktadır. Ancak bu PDF’leri yasal olmayan yollarla indirmek ve kullanmak hem yasalara hem de ahlaka aykırıdır. Yayın evlerinin sitesinden PDF satılıyorsa indirebilirsiniz.

Kitabın Yazarı Harvard Business Review Kimdir?

Harvard Business Review Kitapları – Eserleri

• Mindfulness – Duygusal Zeka
• Resilience – Duygusal Zeka
• Odaklanma – Duygusal Zeka
• Öz Farkındalık-Duygusal Zeka
• Etkileme ve İkna – Duygusal Zeka
• İnsan Yönetimi
• Empati – Duygusal Zeka
• Kendinizi Yönetmek
• Liderlik
• Amaç, Anlam ve Tutku – Duygusal Zeka
• Strateji
• Çatışma ve İletişim – Duygusal Zeka
• Örneksiz Liderlik – Duygusal Zeka
• Duygusal Zeka
• İnovasyon
• Yapay Zeka
• Girişimcinin El Kitabı
• İletişim
• Yönetim 2.0
• Değişim
• Blok Zinciri
• Doğru Karar Almak
• Mutluluk – Duygusal Zeka
• Yönetim ve Psikoloji
• HBR’s 10 Must Reads: Girişimcilik
• Vaxtın İdarə Edilməsi
• Yapay Zeka
• Stratejik Pazarlama
• Siber Güvenlik
• Yeni Yönetici
• Çeviklik
• Layihələrin idarə edilməsi
• Stratejik Düşünmek
• Koronavirüs: Liderlik ve Toparlanma
• Zor Zamanlarda Kariyerinizi Yönetmek
• Biznes Planların Hazırlanması
• Bir Çalışanı İşten Çıkarmak
• Satış
• Çalışanları Geliştirmek
• Temel İş Bilgileri
• Etkin İletişim
• İş Tapşırmaq
• Görüşme
• Etkin Liderlik
• Yüksek Performanslı Kuruluş
• Çığır Açıcı Liderlik
• Durumu Tersine Çevirmek
• Kültür ve Değişim
• Belirsizliği Yönetmek
• Kriz Yönetimi
• Tüm Benliğinizle Çalışmak
• Dış Riskleri Yönetmek
• Büyümenin Yönetimi
• Değişen Dünyada Liderlik
• Etkin Kariyer Becerileri
• Etkin İş Becerileri
• Etkin Kişisel Gelişim
• Yaratıcı Ekipler
• Stratejik Yenilenme
• Çığır Açıcı Düşünme

Harvard Business Review Alıntıları – Sözleri

• Sadakat. İnsanlar her gün beraber çalıştıklarında yakın bağlar kaçınılmaz olarak şekillenir ve sadık ilişkiler kurulur. Fakat kabiliyetleri ve beceri boşluklarını değerlendirmede sadakatin karar alma gücünüzü ne süre bulanıklaştırdığını bilmeniz gerekir. (Yönetim 2.0)
• Başarı mevzusunda mezuniyet belgesi, edinim ve mesleki eğitimden daha etkili bir şey var ise, o da kişinin duygusal dayanıklılık düzeyidir. (Resilience – Duygusal Zeka)
• İnsanlar kimi zaman ‘Niye ben’ diye merak ederler. Bense hep, “Niye ben olmayayım ki” dedim. (Kendinizi Yönetmek)
• “Bir çok organizasyon, birbirleriyle iyi geçinen insanlardan proje ekiplerini oluşturmayı yeğler. Sonuç vasatlıktır. Bu kalıbı oldukca sık görürüz.” (Yüksek Performanslı Kuruluş)
• Duygusal dayanıklılığı yüksek kişiler üç ortak karakter özelliği sergiliyor: Gerçeği olduğu şeklinde kabul ediyorlar; yaşamın anlamlı olduğuna dair, dört elle sarıldıkları bazı değerlerle desteklenen kuvvetli bir inanç besliyorlar; doğaçlama hareket etmek mevzusunda esrarengiz bir beceriye sahipler. (Resilience – Duygusal Zeka)
• “Çevremdeki insanları anlamak için her şeyi öğrenmek istiyordum. Bir şey yaparken acaba ne düşünüyor, hangi gerekçeye dayanıyorlardı?” (Empati – Duygusal Zeka)
• Kontrolün tersi kabullenmektir;akla gelen her düşüncenin peşinden gitmemek, karamsarlığa teslim olmamak, duygu ve düşüncelerinizi açık bir zihinle ele almak, onlara ehemmiyet vermek ve onları deneyimlemek mevzusunda kendinizi özgür bırakmaktır (Mindfulness – Duygusal Zeka)
• Öldürmeyen şey sağlamlaştırır diye klişe bir söz vardır, bir çok insan bunun genel anlamda doğru bulunduğunu bilir. Peki, fakat halinden daha memnun yapar mı? İzahı zor. (Yönetim ve Psikoloji)
• Öz-farkındalığı yüksek insanoğlu kısıtlı ve zayıf yanlarını bilirler ve bu tarz şeyleri konuşmaktan sorun duymazlar; bir çok kez yapıcı eleştirilere susamış bir tavır gösterirler. Buna karşılık öz-farkındalığı düşük insanoğlu gelişimleri gerektiği yolundaki mesajı bir tehdit ya da bir başarısızlık işareti olarak yorumlarlar. (Liderlik)
• İnsanlar, gündelik işleri ve etkinlikleri en oldukca kıymet verdikleri şeyle ve kendilerine bir anlam ve amaç duygusu veren şeylerle tutarlı olduğunda insan ruhunun enerjisinden faydalanırlar. (Kendinizi Yönetmek)
• “Yapay zeka, işlerin nasıl ve kimler tarafından yapıldığını ciddi biçimde değiştirecek olsa da teknolojinin asıl faydası, insan becerilerinin yerine geçmesiyle değil, onları destekleyip güçlendirmesi ile ortaya çıkacak.” (Yapay Zeka)
• İnsanlar -her ne olursa olsun- bir şeyi derinden umursadıkları süre gerçek benliklerini göstermeye daha eğilimli olurlar. (Liderlik)
• Bilgisayarlar bizlere sual soran değil yanıt veren makinelerdir. (Yapay Zeka)
• Öz farkındalığı olan insanoğlu, kuvvetli ve zayıf yanlarını bilir ve bu tarz şeyleri çekinmeden ifade edebilir. (Öz Farkındalık-Duygusal Zeka)
• Sheakspeare biz çağıl insanlara, belirsizliklerle dolu bir dünyada öz farkındalık sahibi olmanın ki bu liderliğin en mühim özelliğidir, denemeye kıymet ve aydınlatıcı bulunduğunu gösteriyor. Aydınlanmanın tek yolu ise kendimizi sadece kısmen tanıdığımızı kabullenmektir. (Öz Farkındalık-Duygusal Zeka)
• “Takdir ve alkış muhteşem davranış için oldukca daha etkili uyaranlardır.” (Yüksek Performanslı Kuruluş)
• Mutlulukla ilgili yanlış kanılardan biri onun, neşeli, keyifli ve daima hoşnut; yüzde hep bir gülümseme hali olarak değerlendirilmesidir. Ama o şekilde değil..Mutlu olmak ve varlıklı bir yaşam sürmek iyiyle kötüyü beraber kabul etmek ve kötüyü iyi mi yeni bir çerçeveye oturtacağınızı öğrenmekle ilgilidir. (Mutluluk – Duygusal Zeka)
• İlişkilerimizi tahrip etme korkusuyla düşüncelerimizi ifade etmeyiz. Ama sonunda sessizliğimiz uzlaşılamaz bir ihtilaf, üstünde köprü kurulamaz bir yar haline gelen bir duygusal mesafe oluşturur. (İletişim)
• “Planlama aşamasında yada provalarda zor sorular sormanızı gerektir; böylece mümkün olmasıyla birlikte doğru yaptığınızdan güvenli olmuş olursunuz.” (Yüksek Performanslı Kuruluş)
• Tüm anlaşmazlıkların savaşla değil diyalog kanalıyla çözümleneceğini umuyoruz. (Empati – Duygusal Zeka)